セルフレジでの酒類購入
蓼沼です。
よく利用しているスーパーがいきなりセルフレジを導入しました。
高齢者の利用客があちこちで戸惑い、そして苦言の声まで聞こえてきます。
私もセルフレジは便利とは思うのですが店舗によって操作方法が微妙に違うことから
戸惑うこともあります。
特に購入品に酒類が入っていると年齢確認で引っ掛かり、結局店員を呼んで確認される
ケースが多かったので「セルフレジの意味がない」と思うこともありました。
ところが今回は事実上ノーチェックで酒類購入が出来ました。
操作途中で「20歳以上ですか?」というようなメッセージはあったのですが「はい」を
押すとそのまま精算可能となったのです。
店舗によって違うのか、それとも単なるポイントカードで年齢をチェックしたのかわかりませんが、
誰でも購入出来るなら本末転倒ですね。